Tugi ja teenindus

Tugi ja teenindus

1. Milliseid valgustuslahendusi WeiHui LED pakub?

Enamiku tehaste puhul pakuvad nad ainult LED-ribasid või andureid, mis on osa valgustuslahendustest. Nagu me kõik teame, on LED-kappide valgustuslahenduste puhul tegemist 12 V või 24 V seeriaga, mis tähendab, et tervikliku lahenduse saamiseks peame lisama täiendava toiteallika ja juhtimissüsteemi. Weihui LED-ide puhul pakume LED-ribasid + andureid + toiteallikat + kõiki lisatarvikuid koos. Seega ei pea te muretsema, kas teie riba sobib toiteallikatega jne. Ostlemine ühest jaamast koos kõigi osadega.

2. Mida saame teha madala MOQ-ga eritellimusel valmistatud disaini jaoks?

Toote enda jaoks saame teha erineva värvustemperatuuri, võimsuse, alumiiniumprofiili viimistluse ja valgusribade pikkusega. Andurlülitite jaoks saame teha erinevaid funktsioone, näiteks tuvastuskauguse ja -aja, viimistluse, kaabliühenduste jms jaoks.

Logo ja pakendite jaoks on meil laserprinter ja printer. Seega saame teie logo tootele ise teha ja sellele kleebise lisada kogu teie soovitud teabe, näiteks tootenumbrid, logo, veebisait jne.

Kokkuvõttes saame kõiki neid väiksemaid eritellimusel valmistatud muudatusi teha ilma minimaalse tellimuseta! Sest me oleme tehases.

3. Kas ma saaksin proovi? Kui palju see maksab? Kui kaua see aega võtab?

Jah, me saame pakkuda teile proovid kontrollimiseks enne hulgitellimuse esitamist. Valmis laoproovide puhul peate maksma ainult saatmiskulud; kohandatud proovide puhul peame iga kujunduse (väikesed muudatused) eest tasuma 10–20 dollarit + saatmiskulud. Töötlemisaeg on tavaliselt umbes 7 tööpäeva pärast faili kinnitamist proovide puhul.

4.Kuidas on lood ülevaatusega?

Tagamaks, et meie kliendid saavad kauba vastavalt oma soovile. Lisaks igapäevasele tootmise ja kvaliteedikontrolli osakonna kontrollile koostab meie müügiosakond enne masstootmist proovide aruande ja saadab proovid teile kinnitamiseks.

Lisaks koostame enne masstootmise kohaletoimetamist teise täiendava tootmiskontrolli aruande. Kui esineb vigu või mittevastavaid andmeid, saame need tehases kliendi kaotuseta parandada ja lahendada! Praegu on kontrollaruande küsimine enne kohaletoimetamist kõigi meie pikaajaliste klientide harjumus!

5. Milline on teie tootmisvõimsus?

See sõltub erinevatest toodetest. Meil ​​on erinevate toodete jaoks erinevad tootmisliinid. Paindlike valgusribade puhul suudame toota 10 000 m päevas. Täielike valgusribade, näiteks LED-sahtlivalgustite puhul suudame toota umbes 2000 tk päevas. Tavaliste lülitita valgusribade puhul suudame toota 5000 tk päevas. Andurilülitite puhul suudame toota 3000 tk päevas. Kõiki neid saab toota samal ajal.

6. Kas teil on mingeid sertifikaate?

Jah, meil on erinevate turgude jaoks erinevad sertifikaadid. LED-toiteallikate puhul on meil UL/CCC/CE/SAA/BIS jne. Kõikidele LED-ribavalgustitele ja anduritele on meil UL/CCC/CE/SAA/BIS jne. Need kuuluvad madalpinge seeriasse. Pakume ka CE/ROHS-i jne.

7. Milliseid piirkondi teie turg peamiselt hõlmab?

WEIHUI peamised tööstusharud:Mööbel ja kapid, riistvara ja LED-valgustid jne

WEIHUI põhiturg:90% rahvusvahelisel turul (30–40% Euroopas, 15% USAs, 15% Lõuna-Ameerikas ja 15–20% Lähis-Idas) ja 10% siseturul.

8. Millised on teie maksetingimused ja tarnetingimused?

Maksetingimuste puhul aktsepteerime T/T USD või RMB valuutas.

Tarnetingimuste osas on meil vastavalt teie nõudele EXW, FOB, C&F ja CIF.

9. Mida ma saan teha, kui minu kaup saab saatmise ajal kahjustada?

Peame toodete kvaliteeti väga oluliseks ja meil on range kvaliteedikontrolli osakond, et minimeerida defektsete toodete määra. Kui teil on defektseid seadmeid, võtke meiega ühendust ja saatke meile pilte või videoid, mille eest me maksame vastava hüvitise.